L'ATS ha attivato un numero verde 800.844.999 - attivo sino al 31 Agosto 2019 -, dedicato per le informazioni e consigli pratici alla popolazione (sub allegato Tabella n. 2): operativo dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 16.00, vi risponderanno operatori sanitari coordinati da un responsabile medico.
Sul portale www.ats-bg.it , nella sezione "ATS informa" - "Piano Caldo 2019", in modo similare agli scorsi anni, si trovano anche:
sito del Ministero della Salute www.salute.gov.it;